Naturaleza y complejidad de la administración en la Universidad

Abstract

Resumen: El presente trabajo tiene como objetivo presentar algunas características de la naturaleza de la universidad como organización, distinguiéndola de otras organizaciones modernas desde el enfoque de la sociología de las organizaciones. Se repasan los tipos de organizaciones según sus objetivos y su estructura de autoridad y comunicación, estas últimas de acuerdo a la categorización clásica de Max Weber –tradicional, carismática y racional burocrática-. Se analizan también los grupos integrantes de la universidad como organización –profesores, estudiantes, directivos, sociedad y empresas destinatarias de sus egresados-, sus objetivos y las movilidades que en ella se observan: incorporación, permanencia y egreso. Como caso particular se identifican las notas que dificultan la comparación entre la universidad y otro tipo de organización como es la empresa, clásicamente racional burocrática. Se hace notar la complejidad que significa la administración de la universidad si se la encuadra exclusivamente en el tipo de organización racional burocrática. Teniendo en cuenta las características que se presentan de la institución universitaria, se aplican las funciones de la administración –planeamiento, organización, dirección y control- a la gestión universitaria. Finalmente, se sugiere la aplicación de un modelo sencillo de control de gestión de calidad educativa, de manera análoga a lo que podría ser un Tablero de Comando en una empresa