Aplicación del HBDI en las negociaciones

Abstract

Resumen: La ingeniería industrial, en su amplio espectro de trabajo, reconoce la importancia del componente humano en una multiplicidad de sistemas y procesos. En este entorno interrelacionado, comprender el comportamiento humano se vuelve primordial. Es en este punto donde la psicología y las neurociencias ofrecen perspectivas valiosas en este contexto, al desentrañar los procesos cognitivos, emocionales y conductuales que constituyen la experiencia humana. Dentro de este marco, el Herrmann Brain Dominance Instrument (HBDI) se ha destacado como una herramienta eficaz para categorizar y comprender las preferencias mentales individuales, permitiendo una mejor comunicación y toma de decisiones en entornos industriales. El HBDI divide las preferencias mentales en cuatro categorías distintas: Preferencia Mental Nº 1 (PM1), Preferencia Mental Nº 2 (PM2), Preferencia Mental Nº 3 (PM3) y Preferencia Mental Nº 4 (PM4), cada una representando diferentes enfoques en el procesamiento de la información, la toma de decisiones y la comunicación. La ingeniería industrial no solo se enfrenta a desafíos técnicos, sino también a desafíos humanos, especialmente en el ámbito de las negociaciones y de la gestión humana. Desde la adquisición de materiales hasta discusiones estratégicas de alto nivel, comprender y adaptarse a estas preferencias mentales puede ser la clave para alcanzar resultados más efectivos y mutuamente beneficiosos. Sin embargo, el desafío persistente radica en cómo identificar estas preferencias sin aplicar directamente el test HBDI y, una vez identificadas, cómo adaptar las estrategias de comunicación y negociación para ajustarse mejor a estas inclinaciones. El propósito de este trabajo es abordar dicho desafío, proponiendo un marco que permita identificar estas preferencias de manera más accesible, ofreciendo herramientas prácticas para su aplicación en situaciones reales de negociación. El objetivo es construir un puente entre la teoría psicológica y su aplicación práctica en la ingeniería industrial, contribuyendo tanto a la mejora de la práctica profesional como al enriquecimiento de la teoría académica.