¿Todas las empresas pueden usar blockchain? : eficientizando y acelerando PYMES argentinas

Abstract

Resumen: En los últimos años la tecnología blockchain ha atraído gran atención, tanto desde el sector privado y público, como desde el ámbito académico. La posibilidad de ejecutar sobre una blockchain acuerdos de forma automática y autónoma gracias a la incorporación de los denominados contratos inteligentes ha contribuido a ampliar el abanico de posibilidades. Sin embargo, la aplicabilidad de esta tecnología es aún cuestionable y no ha logrado una adopción masiva. Blockchain podría ayudar a las PYMES argentinas a gestionar subcontrataciones de forma más eficiente, acelerando así su desarrollo. Utilizando un proceso de diseño centrado en las personas, el presente trabajo realiza una investigación sobre la temática y desarrolla junto a los interesados una solución que resuelve el dilema entre el vendedor y comprador a la hora de realizar subcontrataciones: ¿Debe el vendedor confiar en el comprador y pagar antes de recibir el bien o servicio, o debe el vendedor confiar en el comprador y entregar o comenzar a trabajar en el bien o servicio antes de recibir el pago? De esta forma, utilizando contratos inteligentes modelados en base a la teoría de juegos, este trabajo logra poner a prueba la solución alcanzada con PYMES, comprobando su limitada aplicabilidad y describiendo los obstáculos hallados que dificultan su adopción. El material generado por y para estas experiencias se pone a disposición de todas las empresas para que pueda ser utilizado como una guía práctica de implementación y uso de la tecnología blockchain.

Abstract: In recent years blockchain technology has attracted great attention, both from the private and public sector, as well as from academic institutions. The possibility of executing agreements on a blockchain automatically and autonomously through the use of smart contracts has expanded the range of possibilities. However, the applicability of this technology is controversial and has not yet achieved mass adoption. Blockchain could help Argentine SMEs to manage outsourcing more efficiently, thus accelerating their development. Using a people-centered design process, this work conducts a research on the matter and collaborating with the stakeholders develops a solution that solves the dilemma between the seller and buyer during outsourcing: Should the seller trust the buyer and pay before receiving the good or service, or should the seller trust the buyer and deliver or start working on the good or service before receiving the payment? Consequently, using smart contracts that behave based on a game theory analysis, it manages to conduct field tests on the solution reached with some SMEs, confirming its limited applicability and describing the difficulties encountered that hamper its adoption. All the material created for and by these experiences is made available to all companies thereby it can be used as a practical guide for the implementation and use of blockchain technology.