Criação coletiva de um aplicativo mobile : a contribuição de programadores e gerente de projeto de tecnologia da informação na criação

Abstract

Resumo: Usualmente os programadores são envolvidos no processo de criação apenas quando a ideia está “pronta” para execução, trabalhando somente nas soluções de tecnologia. Esta pesquisa pretende investigar a integração dos programadores durante o processo de criação do serviço a partir da descrição de um estudo de caso. Sabe-se que trabalhar com foco no usuário aumenta as chances de aceitação de um novo serviço, através da priorização das funcionalidades centradas nas necessidades dos clientesalvo e não nas restrições de negócio ou de tecnologia. Aproximar o projeto dos potenciais clientes ainda na fase de pesquisa permite que as ideias sejam experimentadas e aprimoradas, de forma que os testes sejam fonte de aprendizado e não apenas validação de algo finalizado, evitando retrabalho em fases avançadas de desenvolvimento. Além de contribuir para a motivação e integração das equipes através do entendimento de que o contexto de uso do usuário final pode ser muito diferente das experiências e realidades da equipe

Abstract: Usually developers are involved in the process just when the idea is "ready" for execution, working only in technology solutions. In this work, the aim is also to involve them in the process of service creation, in order to integrate them with the process of creation and design. Working user-focused increases the chances of acceptance of a new service, promoting the prioritization of features focused in the target customers needs and the tests are an opportunity of learning, not just validating, avoiding rework in advanced stages of development. It also contributes with team integration and motivation, generating understanding about the context of use