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Título : Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais
Autor : Gonçalves Gomes, Murilo 
Ferraz, Felipe 
Risi, Daniel 
Otros colaboradores: Interaction South America (ISA) : Conferencia Lationamericana de Diseño de Interacción (6ª : 2014 : Buenos Aires)
Interaction Design Association ; Asociación de Profesionales en Experiencia de Usuario ; Internet Society ; Universidad Católica Argentina
Palabras clave : SERVICIOS AL CLIENTETECNOLOGIA DIGITALDISEÑODESARROLLOCOMUNICACIONTECNOLOGIA DE LA INFORMACIONISA14
Fecha de publicación : 2014
Cita : Gonçalves Gomes, M., Ferraz, F., Risi, D. Criação de Centro de Apoio a Desenvolvedores de Conteúdos Digitais [en línea]. En: Interaction South America (ISA 14) : 6ta. Conferencia Lationamericana de Diseño de Interacción; 2014 nov 19-22; Buenos Aires : Interaction Design Association ; Asociación de Profesionales en Experiencia de Usuario ; Internet Society ; Universidad Católica Argentina. Disponible en: http://bibliotecadigital.uca.edu.ar/repositorio/ponencias/criacao-centro-apoio-desenvolvedores.pdf
Resumen : Resumo: Este artigo visa demonstrar a aplicação de métodos de pesquisa e inovação centradas no usuário para a expansão do Ocean Center para fora da Coreia do Sul (centro de apoio ao desenvolvimento de aplicações de dispositivos móveis, focado em estudantes universitários, concebido pela Samsung). Para tanto, é apresentado o estudo de caso, no qual a consultoria INSITUM desenvolveu um projeto junto a Samsung para entender as necessidades dos futuros usuários do Ocean Center e elaborar sua estratégia e plano de funcionamento. O projeto teve como objetivo capturar as necessidades e expectativas dos usuários Brasileiros, para desenvolver um centro que fizesse sentido com a realidade nacional. O Samsung Ocean de São Paulo foi inaugurado em Março de 2014, e já recebeu mais de 3600 participantes para diferentes atividades. O serviço desenhado proporciona que os membros do centro não sejam apenas ouvintes, mas que possam desenvolver seus projetos e criar novos negócios
URI : https://repositorio.uca.edu.ar/handle/123456789/7967
Disciplina: COMUNICACION
Derechos: Acceso Abierto
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