Evaluación de satisfacción y usabilidad de una aplicación móvil para personas con discapacidad intelectual

Abstract

Resumen: Este trabajo de integración final tuvo el propósito de analizar las variables usabilidad y grado de satisfacción del módulo de organización de tareas de la aplicación BETO entre los jóvenes con discapacidad intelectual que asisten al Curso bianual de Formación para el Empleo de la Facultad de Psicología y Psicopedagogía de la UCA. Para ello, se llevó a cabo un estudio empírico cuantitativo, de diseño exploratorio observacional, transversal, de las variables mencionadas. Las mismas fueron exploradas a su vez en relación con las variables género, edad y localidad. Para recolectar la información, se elaboraron instrumentos ad hoc de tipo cuestionario autoadministrado, que contenían preguntas para la exploración de las variables. Los resultados muestran niveles de satisfacción altos en los usuarios, junto a una experiencia de usabilidad sencilla e intuitiva relacionada a la eficiencia y la facilidad para aprender y recordar a BETO. Por el contrario, la previsión de errores por parte de la aplicación ha presentado niveles bajos, denotando la necesidad de ajustar la misma. Con respecto a la Aceptabilidad por parte de los docentes, se obtuvieron valores favorables en las dimensiones Ventaja Relativa, Complejidad y Visibilidad. En relación con la Compatibilidad y Experimentación de BETO, se han obtenido resultados que indican la necesidad de mejorarlas.