¿Podemos transformar las situaciones conflictivas? : un aporte desde el pensamiento sistémico y complejo

Abstract

Resumen: El estudio de los conflictos como fenómenos sociales complejos exige una diversidad de miradas y análisis para delinear, por una parte, los elementos constitutivos de los mismos: identificar los actores y sus interacciones, sus lenguajes y formas comunicativas, los contextos desde los cuales se relacionan, las estrategias de transformación o solución; y, por otra, es también necesario para evaluar los modos de intervención de los diversos operadores (facilitadores, mediadores, negociadores), sus estrategias y las herramientas aplicables a los distintos casos. Este ensayo propone una descripción integrada desde el pensamiento sistémico de Gregory Bateson y el pensamiento complejo de Edgar Morin, quienes, entre otros autores, han contribuido a una visión alternativa y superadora de las tradicionales posturas positivistas, conductistas o meramente estructurales, para acercarnos a estos fenómenos sociales con nuevos postulados teóricos y aplicaciones prácticas transformadoras.

Abstract: The study of conflicts as complex social phenomena requires a diversity of views and analysis to delineate the constituent elements of them: identify the actors and their interactions, their languages and communicative forms, the contexts from which they relate to each other, strategies of transformation or solution. Also, it is necessary to evaluate the modes of intervention of the various operators (facilitators, mediators, negotiators), their strategies and the tools applicable to the different cases. This essay proposes an integrated description from the systemic thinking of Gregory Bateson and the complex thinking of Edgar Morin, who, among other authors, have contributed to an alternative vision, overcoming the traditional positivist, behavioral or merely structural positions, to approach these social phenomena with new theoretical postulates and transformative practical applications.