Metáforas, dibujos y trama intersubjetiva

Abstract

Las ciencias de la administración suelen destacar la influencia de los incentivos económicos y de las leyes vigentes en la conducta quienes componen las organizaciones, sin embargo, los enfoques comportamentales en auge, dan cuenta de las limitaciones de dicho enfoque. En el caso de la empresa, si se aplican a su análisis algunas ideas de Axel Honneth se advierte otro tipo de influencia: el deseo de reconocimiento y su trama de reciprocidad; algo que no es comprendido ni regulado por lo económico-administrativo ni lo jurídico. Por otra parte, los métodos más usuales para investigar cualitativamente las empresas tales como encuestas, entrevistas o grupos de foco hacen crisis al indagar la relación entre la conducta y las normas en la empresa ya que las respuestas tienden a ser “políticamente correctas”. Ello motiva el desarrollar técnicas de investigación complementarias. El Mapeo de Metáforas de Mentalidad Grupal propone dibujos grupales que “elicitan” metáforas que “conceptualizan” la trama intersubjetiva organizacional y podrán estar condicionando la toma de decisiones. La técnica es cuasi-etnográfica, del tipo de investigación-acción y su clave interpretativa es la lingüística cognitiva. Aquí se presenta un mapa de metáforas, cuya analogía principal es el juego y representa la mentalidad de mandos medios de empresas que cursan posgrados MBA en universidades privadas y públicas.