Síndrome de burnout y su relación a la antigüedad en el puesto de trabajo y el sexo en médicos de diferentes especialidades de la ciudad de Paraná

Abstract

Resumen: La presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre síndrome de burnout, antigüedad en el puesto de trabajo y sexo en médicos de distintas especialidades de la ciudad de Paraná. Se trató de una investigación descriptiva y correlacional, transversal o transeccional y con datos de campo; el procedimiento de selección de la muestra utilizado fue no probabilístico, intencional. Se administró un cuestionario sociodemográfico y el Maslchach Burnout Inventory (MBI) a una muestra compuesta por 60 participantes, entre ellos, 32 mujeres y 30 varones, con una media de antigüedad laboral de 14,65 años. El procesamiento y análisis estadístico de datos se realizó usando el Statistical Package for the Social Sciences (SPSS) versión 23 y, para analizar la relación entre síndrome de burnout, antigüedad en el puesto de trabajo y sexo el análisis estadístico inferencial que se llevó a cabo fue el coeficiente de correlación de Pearson y la prueba de Anova de una vía. El síndrome tuvo una prevalencia de 6,5%, el 33,9% presentó una tendencia a burnout y el 59,7% se encontraba sin riesgo de burnout. En relación a las sub-escalas del burnout, se obtuvieron los siguientes resultados: para agotamiento emocional, 40,3% bajo, 22,6% medio y 37,1% alto; para despersonalización, 59,7% baja, 22,6% media y 17,7% alta; y, por último, para realización personal 58,1% baja, 19,4% media y 22,6% alta. Entre los médicos con menos de 10 años de antigüedad el síndrome tuvo una prevalencia de 8,3% y una prevalencia de 7,1% en aquellos que tenían ente 10 a 25 años de antigüedad. No se hallaron casos de burnout en médicos con más de 25 años de antigüedad. Se encontró una correlación estadísticamente significativa entre las variables síndrome de burnout y antigüedad laboral; esta correlación es de signo negativo, lo que significa que cuanto menor es la antigüedad, mayor es el burnout, decreciendo el síndrome a medida que transcurren los años. En cuanto al sexo, 10,0% de los casos de burnout se encontraron en varones, mientras que el 3,1% se dio en mujeres. No se halló una diferencia estadísticamente significativa entre las variables síndrome de burnout y sexo. Otras variables que se analizaron en relación a burnout fueron sector de actividad (público, privado o ambos), cantidad de pacientes que atiende por día, horas promedio que 7 trabaja por día, realiza actividad física y realiza actividad recreativa. En cuanto a estas variables, se obtuvo una correlación significativa entre el síndrome y la cantidad de horas de trabajo por día, cuya media fue de 8.9 horas. En conclusión, se halló que, en los médicos de distintas especialidades de la ciudad de Paraná, el síndrome de burnout se relaciona con las variables antigüedad en el puesto de trabajo y la cantidad de horas que trabajan por día, pero no con el sexo de los mismos. Se debe tener en cuenta el tamaño reducido de la muestra y, debido a cómo se confeccionó el cuestionario sociodemográfico, las respuestas en relación a la cantidad de horas de trabajo por día, y otras categorías exploradas, fueron dadas con vacilación. Al mismo tiempo, los participantes se mostraron dudosos al responder algunos ítems del MBI, señalando la escala de frecuencia como complicada. Estos resultados pueden favorecer la creación de medidas que prevengan el desarrollo del síndrome como así también la detección temprana del mismo, evitando que afecte no solo el desempeño laboral del profesional sino también su salud y la salud de terceros. A su vez, los resultados de esta investigación pueden ser de ayuda a futuras investigaciones que busquen una comprensión más profunda del síndrome de burnout en el sector de salud de la ciudad de Paraná.